10年保証

10年保証の仕組み

アネシスでは、(株)日本住宅保証検査機構(以下JIO)による保証を受けています。JIOとは、第三者検査機関のことです。お客様に「安心の保証を提供」するため、家づくりの基礎である「地盤調査」からスタートし「基礎配筋検査→構造体検査」と基礎工程中に計2回の検査を受けます。
第三者機関であるため、検査基準は大変厳しくそれぞれの検査をクリアしなければ次の段階に進めないという万全のシステムになっています。

住宅会社の中には「検査は自社で行う」という会社もあるようですが、第三者機関に検査委託することにより、自社では見逃してしまいそうな小さな施工ミスや不正を未然に防ぐことができるとアネシスは考えます。検査が厳しいだけに、お引き渡し後の保証制度もバッチリ充実しています。

点検風景

24時間サポート

アネシスでは、お引渡しからが本当のお付き合いのスタートです。

家の構造やデザイン・間取りプランも家選びにおいては重要なポイントですが、住んでから気になることといえばアフターサービスではないでしょうか?「お引渡しから知らん顔」という話はよく聞きますが、アネシスは『お引渡しからが本当のお付き合いのスタート』と考えています。そのため、充実のサポート内容をご用意しています。

24時間対応のアフターサービス

アネシスでは、台風・大雨その他災害時や緊急事態も安心してお過ごし頂けるようにご入居者様専用ダイヤルを設置し、24時間対応のアフターサービスを行っています。他社メンテナンス会社にアフターサービスを委託している会社も多いようですが、そうしてしまうと「お引渡し後のことは知らない」という対応をされかねません。
アネシスではお引渡し後もずっとお客様に安心を提供し続けるため、自社の社員が責任と誇りを持ってアフターサービスを担当しています。アフターサービスのことは、私たちCS技研課にお任せ下さい!!

アネシスCS技研課から

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